El cliente reconoce y acepta que los servicios prestados por Oxximan SpA se limitan exclusivamente a la provisión, instalación, reparación y/o mantenimiento de hardware, de acuerdo con los alcances técnicos definidos en la Orden de Trabajo, contrato o documento asociado.
La responsabilidad de Oxximan SpA se restringe única y exclusivamente al hardware intervenido o suministrado. En ningún caso Oxximan SpA será responsable por daños indirectos, daños consecuenciales, pérdidas productivas, mortalidad de peces, lucro cesante u otros perjuicios derivados directa o indirectamente de la operación del sistema.
La garantía cubre únicamente defectos de fabricación o fallas atribuibles directamente al hardware suministrado o intervenido, quedando excluidos daños por uso indebido, falta de mantenciones, manipulación incorrecta, golpes, humedad, sobrecargas eléctricas o intervenciones de terceros no autorizados.
Oxximan SpA no asume responsabilidad por procedimientos operativos del cliente, incluyendo manejo de peces vivos, protocolos de transporte, operación diaria y decisiones durante contingencias operacionales.
Es responsabilidad exclusiva del operador y/o cliente verificar en cada traslado posterior a la intervención que el sistema opere correctamente, incluyendo sensores, alarmas, visualización y transmisión de datos.
Ante cualquier anomalía, el cliente debe informar de manera inmediata por canales oficiales (correo y/o teléfono). La omisión o retraso en la notificación libera a Oxximan SpA de responsabilidad por eventos posteriores, incluyendo mortalidad, pérdidas productivas o daños derivados.